Application NAT

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

L'application NAT est une application professionnelle destinée aux collaborateurs et techniciens de NET ANTILLES. Elle permet notamment de gérer les interventions, les plannings, la création et le suivi des factures ainsi que certaines opérations administratives liées à l'activité de l'entreprise.

1. Données collectées

nom et prénom des utilisateurs ;
adresse e-mail ;
identifiant du compte utilisateur ;
informations nécessaires à l'authentification ;
informations relatives aux interventions et au planning ;
informations saisies lors de la création d'une facture, notamment les coordonnées du client, son adresse et les informations relatives à la prestation ;
informations relatives au mode de règlement d'une facture, sans stockage des données de carte bancaire ;
identifiant de l'appareil ou jeton technique nécessaire à l'envoi de notifications ;
données relatives à l'utilisation des fonctionnalités de l'application.

2. Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour permettre le fonctionnement de NAT et notamment pour :

authentifier les utilisateurs autorisés ;
gérer les comptes des techniciens et administrateurs ;
afficher et gérer les plannings d'intervention ;
créer et suivre les factures ;
transmettre les informations nécessaires à la génération des factures ;
permettre le suivi administratif de l'activité ;
envoyer des notifications professionnelles, notamment concernant le planning ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'application.

NAT n'utilise pas les données personnelles à des fins de publicité ciblée et ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

3. Prestataires techniques

Pour assurer son fonctionnement, NAT s'appuie sur plusieurs services techniques.

Supabase est notamment utilisé pour l'authentification, la base de données et certaines fonctions serveur de l'application.

Firebase, service de Google, peut être utilisé pour l'envoi de notifications aux appareils des utilisateurs.

Pennylane est utilisé dans le cadre de la création et de la gestion des factures.

Certaines données strictement nécessaires au fonctionnement des services concernés peuvent donc être traitées par ces prestataires.

4. Sécurité des données

NET ANTILLES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données traitées par NAT.

Les communications entre l'application et les services distants sont réalisées au moyen de connexions sécurisées et chiffrées lors de leur transmission.

L'accès à NAT est réservé aux utilisateurs disposant d'un compte autorisé.

Des restrictions d'accès sont également appliquées en fonction du rôle de l'utilisateur, notamment entre les comptes techniciens et les comptes administrateurs.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement de l'application, à la gestion de l'activité de NET ANTILLES et au respect des obligations légales, comptables et administratives applicables.

Certaines données liées aux factures peuvent notamment devoir être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

6. Suppression des données

Les comptes NAT sont créés et administrés par NET ANTILLES et ne peuvent pas être créés librement depuis l'application.

Un utilisateur souhaitant demander la suppression de son compte ou de ses données personnelles peut contacter NET ANTILLES.

Certaines informations pourront néanmoins être conservées lorsqu'une obligation légale ou comptable l'impose.

7. Données des clients

Dans le cadre d'une intervention, les utilisateurs professionnels de NAT peuvent saisir certaines informations relatives aux clients de NET ANTILLES afin notamment d'établir une facture.

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la prestation, de la facturation et des obligations administratives associées.

8. Utilisateurs concernés

NAT est une application professionnelle destinée aux collaborateurs autorisés de NET ANTILLES.

Elle n'est pas destinée aux enfants ni à une utilisation par des personnes mineures.

9. Droits relatifs aux données personnelles

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées peuvent, selon leur situation, demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données ainsi que l'exercice des autres droits prévus par la réglementation.

Toute demande peut être adressée à NET ANTILLES.

10. Contact

Pour toute question concernant NAT ou le traitement des données personnelles :

NET ANTILLES

Guadeloupe – France

E-mail : direction@net-antilles.com

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de NAT, de ses fonctionnalités, de ses prestataires techniques ou des obligations réglementaires applicables.

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